1. 02.測定するのではなく検証する
  2. 評価指標を設定する

02.測定するのではなく検証する

評価指標を設定する

「Webサイトを設計する」とは、AISASモデルをふまえたWebサイト外を含めた“お客様を動かすための仕掛けをデザインする”ことだ。

Webサイトの効果を測定するとは、この設計シナリオ(=仮説)通りにお客様を動かすことができたかどうかを検証するということだ。

ここで重要なのは仮説が正しかったか間違っていたかではなく、仮説とのズレに素早く気づき、軌道修正するというサイクルを確立することだ。

これがPDCAサイクルだ。

Plan 仮説を立てる(シナリオをつくる)、Do 実行する、Check 効果検証する、Action 分析・改善する

本気でWebマーケティングを実行するには「Check」「Action」にどれだけ力を入れるかにかかっている。「Check」と「Action」のサイクルを地道に定着させることにより、こんな施策を打てばどのくらいの効果があるというその企業ならでは独自のノウハウが数値的に蓄積され、精度の高いWebマーケティングの最適化が可能になっていく。

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